Automatizar a cobrança de aluguel: um guia prático

Roberto é o corretor de imóveis de maior experiência no mercado. Com mais de 40 anos de trabalho e dedicação aos seus clientes, ele é sem dúvida alguma um exímio, completo e consagrado especialista no ramo de imóveis.

No entanto, Roberto está sempre em busca de novas formas para melhorar a sua experiência de trabalho e a satisfação de seus clientes. Até porque, sabe que o segredo para o sucesso do seu negócio é justamente ser mais flexível e atualizado.

Com o passar dos anos, a mudança de interesse do seu público e a dinâmica do mercado, ele entendeu que a tecnologia tem sido decisiva para garantir mais eficiência e rapidez nos processos operacionais.

E foi assim que Roberto decidiu investir em sistemas que facilitassem a cobrança de aluguéis por parte dos seus clientes. Afinal, o uso de softwares proporpiona ao proprietário um meio eficiente e seguro para receber o pagamento dos aluguéis.

Mas, afinal, vale a pena automatizar a cobrança de aluguel dos seus imóveis? Siga nesta leitura e fique por dentro do assunto por meio de um guia prático sobre a automatização nas imobiliárias.

Cobrança de aluguel no Brasil: como tudo começou

Para começar a entender a necessidade de automatizar a cobrança de aluguel e como encontrar o melhor sistema para isso, é interessante entender como começou esse processo de cobrar para que pessoas habitassem um certo ambiente.

A cobrança de aluguel no Brasil começou com a chegada dos colonizadores portugueses. Esses foram os primeiros a estabelecer leis sobre o aluguel de propriedades, com informações sobre como fazer as cobranças de forma efetiva.

Durante a época colonial, o aluguel era cobrado com base em um acordo entre o proprietário e o inquilino. O proprietário geralmente cobrava um aluguel mensal e também uma taxa adicional para cobrir os custos de manutenção.

Essa taxa adicional era conhecida como "título de aluguel". No século XIX, a cobrança de aluguel no Brasil foi influenciada pelas leis do Império. Estas leis estabeleciam métodos de cobrança e acompanhamento mais severos e sem flexibilidade.

Até os dias atuais, o aluguel no Brasil continua a ser regulado por leis. Hoje, existem leis específicas que estabelecem regras, direitos e deveres para inquilinos e proprietários, de modo a garantir a prestação de um serviço justo e o pagamento adequado.

Por que automatizar a cobrança de aluguel?

A automatização da cobrança de aluguel é uma solução que pode melhorar significativamente todo esse processo descrito. Ao automatizar as tarefas de cobrança, é possível aumentar a produtividade, reduzir custos e evitar erros humanos.

Otimizar os serviços através dos mecanismo de automatização oferece maior segurança para ambas as partes, pois os pagamentos são feitos de maneira mais segura e confiável. Isso facilita tanto o ato de pagar, mas principalmente o de receber.

Basicamente, funciona como um meio de integração das mais diversas atividades e etapas envolvidas na cobrança dos aluguéis, preparando mês a mês a forma e o momento para cobrar o seu inquilino sem dificuldades e burocracias.

Automatizar a cobrança de aluguel impacta também a aquisição de novos clientes, pois gera destaque sobre a forma como você faz a cobrança e cuida dos seus inquilinos, com muito mais ferramentas e métodos que facilitam a rotina de cada um deles.

Com a automatização, os proprietários podem ter certeza de que seus direitos serão respeitados e que o inquilino terá acesso a um serviço eficiente. Dessa forma, garante que a relação entre as partes seja saudável e produtiva.

Benefícios da automatização das cobranças de aluguel

Talvez apenas com as informações acima, você não tenha ficado totalmente convencido sobre as vantagens de automatizar a cobrança de aluguel no seu negócio.

Para a gente, isso não é um problema. Afinal, o que não falta são benefícios relacionados a esse método de cobrança, e falar deles é muito fácil, pois os seus resultados está na própria essência do serviço.

Dentre as melhores vantagens de buscar um sistema para automatizar a cobrança de aluguel dos seus imóveis, pode-se destacar:

• Maior controle financeiro: a automatização da cobrança de aluguel permite que você tenha um controle mais preciso dos seus fluxos de caixa, pois não há margem de erro na cobrança.
• Economia de tempo: quando você automatiza a cobrança de aluguel, você economiza tempo na emissão de boletos, na conferência de pagamentos e na cobrança de inadimplências.
• Aumento da produtividade: com a automação, você pode liberar mais tempo para focar em outras áreas do seu negócio, aumentando assim a produtividade.
• Maior segurança: o uso de sistemas de cobrança automatizados garante maior segurança para você e para seus clientes, pois os pagamentos são realizados de forma segura e diretamente entre as partes.
• Redução de custos: a automatização da cobrança de aluguel elimina custos com a impressão de boletos e o envio de correspondências, além de reduzir o tempo gasto com a cobrança de inadimplências.
• Maior satisfação dos clientes: com a automatização, seus clientes terão acesso a informações mais precisas sobre os pagamentos e a possibilidade de realizarem os pagamentos de forma mais prática e segura.
• Melhor relacionamento com o cliente: a automatização da cobrança de aluguel também permite que você mantenha um melhor relacionamento com seus clientes, pois eles terão acesso a informações mais completas e precisas.

Entender os benefícios de todo produto ou serviço é o fator chave para você decidir se vale a pena ou não arriscar e investir no seu uso.

Automatizar a cobrança de aluguel representa a maior vantagem que toda imobiliária pode ter na atualidade, afinal, essa automação foi criada especialmente para atender às necessidades da rotina de cada uma delas.

Fique ligado em tudo o que favorece e melhora o seu serviço!

O que é necessário para automatizar a cobrança de aluguel?

Ok, você está começando a perceber por que automatizar a cobrança de aluguel é importante para o seu negócio e como traz benefícios para você e para o seu cliente. Mas na prática, o que é necessário para conquistar essa automatização?

1. Uma plataforma de gestão de aluguel: Para automatizar a cobrança de aluguéis, é necessário ter uma plataforma de gerenciamento que seja capaz de gerenciar todos os aspectos, desde a coleta de documentos, pagamentos, entre outros.
2. Uma conta bancária: Não basta ter plataforma de gerenciamento. É preciso ter um meio para receber o seu dinheiro. Ao iniciar a automatização na cobrança dos seus aluguéis, crie uma conta bancária para processar os pagamentos.
3. Uma integração com o sistema de cobrança: Após ter estabelecida a plataforma e o meio de recebimento, busque formas de integração com um sistema de cobrança que possa organizar todas as etapas de cobrança em um só lugar.
4. Uma política de cobrança: Sistemas ok, mas e a teoria? É fundamental ter uma política de cobrança que defina as regras a serem seguidas para cobrar os aluguéis com ética e segurança, sendo responsável com o seu cliente.
5. Uma ferramenta de monitoramento: Por fim, tenha uma ferramenta de monitoramento que possa acompanhar o status dos pagamentos e informar o proprietário sobre o andamento dos mesmos.

Automatizar a cobrança de aluguel pode ser um processo desafiador, mas ao adotar as medidas acima, o proprietário pode ter certeza de que está trabalhando com as melhores práticas para otimizar o seu processo de cobrança.

Após a implementação dessas práticas, o proprietário não apenas otimiza o processo de cobrança, mas também fortalece a relação com o locatário. Uma cobrança automatizada e eficiente reduz possíveis atritos e mal-entendidos, já que tudo é registrado e transparente. O locatário, por sua vez, sente-se mais seguro e valorizado, sabendo que os processos são claros e justos.

Além disso, ao adotar um sistema automatizado, o proprietário libera mais tempo para se concentrar em outras áreas do negócio imobiliário. Seja na busca por novos imóveis, na manutenção dos atuais ou até mesmo em estratégias de marketing para atrair novos locatários. Em longo prazo, essa otimização não apenas melhora a eficiência na cobrança, mas também pode resultar em crescimento e expansão dos negócios.

Principais recursos para automatizar a cobrança de aluguel no Brasil

Falamos acima da necessidade de ter uma plataforma de gerenciamento e sistemas integrados que permitam a cobrança automática dos aluguéis e direcionem direto para a conta do proprietário o valor recebido.

Mas como encontrar os recursos necessários para isso? Principalmente, como saber se realmente são confiáveis para lidar com uma das áreas mais delicadas do seu negócio?

Existem diversos recursos hoje em dia para automatizar a cobrança de aluguel. O mais procurado do momento é o sistema do Galax Pay integrado ao sistema da Locação Pro.

Ambos permitem ao proprietário acompanhar os pagamentos de aluguel de seus inquilinos, assim como o histórico de pagamentos e as cobranças pendentes.

Oferecem também a possibilidade de criar lembretes de pagamento para os inquilinos, enviar cobranças por e-mail e receber pagamentos online. Tudo construído de forma atrativa para o inquilino e totalmente funcional para o cobrador.

O proprietário consegue gerenciar todos os seus contratos de locação, registrar o pagamento de aluguel, emitir boletos bancários e melhor ainda: ter controle de tudo isso do lugar que estiver.

Também é possível realizar o cadastro de novos inquilinos, emitir contratos de locação novos e personalizados para cada cliente e de acordo com suas necessidades, respeitando o que foi acordado entre as partes, e por fim, gerar relatórios financeiros.

Como avaliar o impacto ao automatizar a cobrança de aluguel

Agora, avaliar o impacto da automatização da cobrança de aluguel é essencial para entender como ela pode melhorar a rentabilidade e o desempenho do seu negócio.

Para isso, é importante seguir alguns passos:

Analise os custos de automatização da cobrança de aluguel

Entender quais são os custos envolvidos na automatização da cobrança de aluguel é indispensável. Isso inclui o investimento inicial, os custos de manutenção e os custos de suporte. Considere todas essas variáveis para avaliar se o investimento é viável.

1. Avalie a facilidade de uso
   Avaliar a facilidade de uso da plataforma de automatização da cobrança de aluguel é o segundo ponto. É importante que seja fácil e intuitiva de usar, para que os proprietários possam acessar as informações e realizar as cobranças sem muitas dificuldades.
2. Verifique a segurança
   A segurança é outro fator importante a ser considerado ao avaliar o impacto da automatização da cobrança de aluguel. Verifique os mecanismos de segurança adotados pela plataforma para garantir que as informações dos proprietários estarão seguras.
3. Avalie a rapidez de processamento
   A rapidez de processamento é outro dado importante a ser considerado. Avalie se a plataforma é capaz de processar as cobranças de forma rápida e eficiente, para que os proprietários possam receber os valores de aluguel em tempo hábil e sem inadimplência.
4. Verifique os recursos de relatório
   Finalmente, os recursos relacionados ao relatório faz toda diferença ao avaliar o impacto da automatização da cobrança de aluguel.
   Observe se a plataforma oferece relatórios detalhados e precisos sobre as cobranças realizadas, para que os proprietários possam acompanhar de forma eficiente o desempenho do seu negócio.

Com todas essas práticas, é possível avaliar o impacto da automatização da cobrança de aluguel, para que os proprietários possam ter certeza de que estão investindo em um sistema que trará benefícios para o seu negócio.

Dicas práticas para realizar a cobrança de aluguéis

Automatizar a cobrança de aluguel é um facilitador muito grande na sua rotina, seja você um corretor de imóveis assim como nosso amigo Roberto, seja um proprietário louco para ver o dinheiro entrando mais facilmente em sua conta.

Porém, a automatização é só um caminho para ajudar no que já deve ser uma prática constante da sua parte: a forma como a cobrança é realizada e quais impactos são gerados no inquilino.

Entender esses fatores faz toda a diferença no seu negócio. Abaixo, segue algumas dicas práticas para que a realização da cobrança dos seus aluguéis ocorra de forma eficiente, segura e respeitosa com seus inquilinos.

Encaminhe notificações de atraso

Enviar notificações de atraso para inquilinos que estão devendo aluguel é uma etapa essencial para a cobrança e a garantia do recebimento daquilo que é seu por direito.

Isso porque, além de servir como um lembrete para o inquilino, também garante que o proprietário possa provar que enviou a notificação caso seja necessário.

Manter um histórico de notificações é essencial para que o proprietário possa acompanhar o andamento da dívida. Assim, é possível ter um controle mais eficaz da cobrança de aluguel.

Faça o primeiro contato por e-mail

Sobre o tipo de notificação a ser encaminhada, o primeiro contato com o inquilino para cobrar o aluguel deve ser feito de forma sutil. E-mails são uma ótima opção para isso.

Permitem que você se comunique com o locatário de maneira profissional, direta e educada. Ainda, permitem que você acompanhe o status da cobrança, pois você pode ver quando o e-mail foi aberto, quais links foram clicados e muito mais.

Você consegue acompanhar melhor a evolução da cobrança, além de ter um registro de todas as ações realizadas quando abusa das ferramentas do e-mail para suas cobranças.

Não hesite em recorrer a ligação

No entanto, é importante lembrar que, às vezes, o contato pessoal é necessário para alcançar os melhores resultados.

Não hesite em recorrer à ligação para cobrar o aluguel dos inquilinos quando outros meios não tiverem sucesso. O contato direto ajuda a lembrar ao inquilino de sua obrigação e de como cumpri-la.

A automatização da cobrança de aluguel facilita a percepção da necessidade de contato e a importância disso. Nesse sentido, a ligação pode ajudar a esclarecer dúvidas e solucionar problemas que possam estar impedindo o pagamento.

Não tenha "medo" de cobrar

Quando o assunto envolve cobrar alguém, o medo é o primeiro sentimento que vem pela frente. Ainda que seja seu direito, com tanta violência e desentendimentos dos dias atuais, a cobrança gera um receio em quem precisa do dinheiro.

Mas aqui, você não precisa ter medo. Com o conhecimento sobre as leis que regem o aluguel e das melhores práticas para fazer isso, fica mais fácil saber como agir para não incorrer em problemas.

A automatização da cobrança de aluguel elimina as barreiras deste processo, sendo mais prático. É possível contar com uma equipe de profissionais especializados para te auxiliar neste processo e assegurar que tudo será feito de maneira correta.

Você contará com ferramentas tecnológicas que facilitam a gestão dos aluguéis, garantindo que a cobrança seja realizada com mais eficiência e muito mais segurança.

Cuidado com as palavras

Por fim, o diferencial que interliga cada uma dessas dicas é a comunicação utilizada ao cobrar o seu inquilino. É preciso ter cuidado com as palavras usadas na hora de cobrar aluguéis, para não gerar conflitos e brigas desnecessárias num momento complexo.

A comunicação deve ser objetiva e não violenta, pois isso pode gerar desentendimentos e inimizades. Por exemplo, ao invés de dizer "você precisa me pagar o aluguel", é melhor dizer "eu gostaria que você me pagasse o aluguel".

Outra frase eficaz é "eu entendo que isso possa ser difícil, mas gostaria que você me pagasse o aluguel". Pode parecer que é uma passividade em um momento ativo, mas faz toda a diferença para o receptor da sua mensagem e como vai agir depois dela.

Frases como essas mostram que você está preocupado com a situação, mas também entende que o inquilino pode estar passando por dificuldades. Assim, facilita que o processo seja feita de forma mais rápida e com resolução mais eficaz e certeira.

Sistemas de Locação de Imóveis: conheça o melhor do mercado!

Hoje você teve acesso a um guia prático sobre a automatização da cobrança de aluguel, entendendo desde a sua importância até as práticas necessárias para facilitar o processo e garantir com que gere resultados promissores e com sucesso para você.

A tecnologia é nossa aliada para facilitar o trabalho e a prestação de serviços nas mais diversas áreas, e quando se trata da gestão de imóveis, não poderia ser diferente. Afinal, contar com recursos especiais faz toda a diferença na qualidade do seu dia a dia.

Atualmente estão sendo desenvolvidos sistemas de locação de imóveis cada vez mais eficientes e preparados, com integração entre as ferramentas de gestão com as de pagamento, automatizando desde a formalização do contrato até a finalização dele.

A Locação Pro é uma das empresas responsáveis por evoluir com essa experiência e proporcionar aos seus clientes a chance de cobrar os seus aluguéis com mais praticidade, conforto e segurança, além de mais chances de sucesso em vendas!

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